Et oui, la logistique à vélo n’est pas réservée aux grandes métropoles.
Pour la ville de Dinan et son agglomération, la cyclologistique, proposée par François Lemoine en 2022, s’est avérée être la réponse à une problématique urbaine importante.
Avec une superficie de 8.71km² pour 15000 habitants, Dinan est une ville historique où près de 6000 touristes s’ajoutent chaque jour à la population existante pendant la période estivale. Un flux de personnes à gérer dans une ville où les rues sont étroites, pavées, pentues et où les places de parking sont vite prises. Près de 350 commerces se trouvent dans cette petite ville médiévale, ce qui fait d’elle un carrefour logistique important.
Violaine Béasse, responsable de l’attractivité touristique et commerciale de la ville, confie que les livraisons par camion dans le cœur historique causent parfois des dommages que la ville doit réparer. Ces dommages sont également ressentis par les transporteurs qui cherchent à déléguer leurs flux pour éviter les frais qu’une gouttière, un mur ou un panneau causeraient.
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Au moment où la ville et l’agglomération ont commandé une étude pour la mise en place d’une plateforme logistique, François Lemoine, membre de la coopérative Coopcycle, est venue solliciter la Mairie en vue de lancer son entreprise de cyclologistique à Dinan. Une solution qui est tombée à point nommé. Les Coursiers Dinannais ont ainsi vu le jour et depuis, l’activité est en pleine croissance.
Aujourd’hui, l’activité des coursiers s’articule autour de 4 activités principales : la messagerie, la livraison de repas, la livraison B2C et la collecte de biodéchets.
La messagerie
Les Coursiers Dinannais opèrent en B2B sur le premier et le dernier kilomètre.
Loc Maria Biscuits, une entreprise locale au rayonnement international, connue pour ses fameuses Gavottes et produits régionaux, a intégré les Coursiers Dinannais à sa stratégie logistique. Membre du programme FRET21, l’entreprise affiche son engagement RSE depuis 2003.
En approvisionnant les commerces de Dinan directement depuis l’usine, Les Coursiers Dinannais réalisent le premier et le dernier kilomètre en un seul trajet.
Une communication via un journal local a permis à Mathieu Breton, responsable transport chez Loc Maria Biscuits, d’identifier cette alternative locale.
Les Coursiers de François Lemoine livrent 20 palettes par jour pour le compte de divers transporteurs. En mutualisant leurs flux, les Coursiers Dinannais assurent un flux de marchandises constant qui leur permet de desservir les boutiques du centre ville dès le matin.
Ces transporteurs se sont eux aussi rapproché spontanément des Coursiers face aux difficultés d’accès du centre ville de la commune.
Une livraison qui bénéficie également aux commerçants livrés qui voient les Coursiers repartir avec leurs palettes vidées pour libérer de l’espace dans les commerces.
La livraison de repas
Alors que le camion, sensé livrer les écoles de la ville était bloqué dans les bouchons, la vue des Coursiers à vélo lui a donné une idée : effectuer la liaison en cyclologistique.
Ce partenariat entre la commune et les Coursiers Dinannais permet un gain de temps considérable : deux équipes se rendent à la cuisine centrale où les repas chauds et froids sont préparés dans des caissons transportables qui sont déposés sur une palette, sanglés, puis livrés par les Coursiers directement aux différents établissements scolaires de la ville.
En ce qui concerne la livraison de repas, les Coursiers livrent également les particuliers, midi et soir, qui commandent directement depuis la plateforme de livraison de repas.
Livraison B2C
En partenariat avec les petites et moyennes surfaces de la ville, les Coursiers Dinannais réalisent les livraisons B2C tout au long de la journée.
Collecte de biodéchets
Afin de rentabiliser les retours prévus à vide, Les Coursiers Dinannais collectent une fois par jour les biodéchets des restaurateurs et une fois par semaine ceux des particuliers. Une activité que François entend développer en formant son équipe à la bonne gestion et valorisation du compost car la loi a étendu l’obligation de tri des biodéchets à toute personne, morale ou physique, au 1er janvier 2024.
Un accès facilité au foncier
Grâce à l’agglomération de Dinan, Les Coursiers Dinannais ont facilement trouvé une place au sein de la pépinière d’Ecodia, située proche du centre ville, où 80m² d’atelier et 25m² de bureaux leur permettent de développer leur activité.
En résumé, la croissance des Coursiers Dinannais n’est pas prête de s’arrêter. Le bon timing et la détermination leur ont permis d’avancer à un rythme soutenu dès la première année d’ouverture.
Les Coursiers Dinannais : quand les petites villes se mettent à la cyclologistique